سياسة الخصوصية

آخر تحديث:

نحن في موقع كتاب "ما لا يخبرك به خبراء التسويق" نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والحفاظ عليها عند زيارتك لموقعنا أو شرائك للكتاب.

  أولاً: المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات الهوية: الاسم الكامل الذي تقدمه عند الشراء أو التواصل معنا.
  • معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لإتمام الطلب أو إرسال الاستفسارات.
  • بيانات الدفع: لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية — تتم معالجة المدفوعات وتوصيل المنتج الرقمي عبر منصة Hotmart، وهي المسؤولة عن تأمين بيانات الدفع وتسليم الكتاب خارج نطاق خوادمنا تماماً.
  • بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، ومدة الجلسة — بهدف تحسين تجربة الموقع.

  ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • إتمام عملية الشراء وإرسال نسخة الكتاب الرقمية إليك.
  • إرسال تأكيد الطلب وأي تحديثات متعلقة به.
  • الرد على استفساراتك ورسائلك.
  • إرسال محتوى تسويقي ذي صلة — فقط إذا وافقت صراحةً على ذلك.
  • تحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

  ثالثاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين (مثل معالجي الدفع أو خدمات البريد الإلكتروني) لأغراض تشغيلية فحسب، وجميعهم ملزمون بالحفاظ على سرية هذه البيانات.

  رابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل حركة الزوار. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. رفض الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

  خامساً: أمن البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الحذف. يتم تشفير جميع بيانات الدفع عبر بروتوكول SSL.

  سادساً: حقوقك

يحق لك في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك من قواعدنا.
  • الانسحاب من أي قائمة بريدية في أي وقت.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: eng@mohammaed.eu.org

  سابعاً: خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عمداً. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات طفل دون علم والديه، سنحذفها فوراً.

  ثامناً: تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار بارز على الموقع. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دورياً.

  تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

  eng@mohammaed.eu.org

  ما لا يخبرك به خبراء التسويق